Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 23 Şubat 2026

Servisfoni olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya formlarımızı doldurduğunuzda bilgilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, bu web sitesinin işletmecisi olan Servisfoni tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca işlenmektedir.

2. Toplanan Veriler

Platformumuz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim Bilgileri (Telefon numarası, E-posta adresi)
Lokasyon Bilgileri (Hizmet verilen il/ilçe)
Mesaj içeriği ve uzmanlık alanlarınıza dair açıklamalar

3. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

Bayilik başvurularınızın değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi.
Servis ağımızın operasyonel süreçlerinin yönetilmesi.
Müşteri taleplerinin ilgili bölge partnerine yönlendirilmesi.
Google Ads ve diğer mecralardaki reklam performansımızın ölçümlenmesi.

4. Verilerin Paylaşımı

Verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetin ifası (örneğin çağrı merkezi operasyonları) dışında üçüncü şahıslarla ticari amaçlarla asla paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve anonim trafik istatistikleri tutmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK uyarınca verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi info@servisfoni.com adresine iletebilirsiniz.